Konto

Kształtowanie dobrych relacji z klientami Jak przekonać i zatrzymać klientów firmy Peter Kenzelmann Książka

Wydawnictwo: BC Edukacja
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie: pierwsze
Liczba stron: 132
Format: 105x160mm
Rok wydania: 2015
Zobacz więcej

Podobne do Kształtowanie dobrych relacji z klientami Jak przekonać i zatrzymać klientów firmy

O książce Kształtowanie dobrych relacji z klientami Jak przekonać i zatrzymać klientów firmy

Na naszym rynku produkty i usługi stają się coraz bardziej wymienne, a pozycja klientów umacnia się. Dlatego najważniejszym celem przedsiębiorstw staje się rozpoznanie potrzeb klientów. Książka wyjaśnia w przystępny sposób strategie i metody budowania lojalności klienta. Omawiane są w niej zarówno podstawy psychologiczne, jak i aspekty organizacyjne. Wiele praktycznych przykładów wyjaśnia, jak zastosować tę wiedzę w codziennej pracy.

Szczegółowe informacje na temat książki Kształtowanie dobrych relacji z klientami Jak przekonać i zatrzymać klientów firmy

Wydawnictwo: BC Edukacja
EAN: 9788361059295
Autor: Peter Kenzelmann
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie: pierwsze
Liczba stron: 132
Format: 105x160mm
Rok wydania: 2015

Oceny i recenzje książki Kształtowanie dobrych relacji z klientami Jak przekonać i zatrzymać klientów firmy

Średnia ocen:
~ /10
Liczba ocen:
0
Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Bestsellery

Z tego samego wydawnictwa

DARMOWA DOSTAWA
za zapis do newslettera!
Odkrywaj najlepsze książki, wyjątkowe promocje i niepowtarzalne okazje.
*Kod jednorazowego użycia przy minimalnej wartości koszyka 69 zł.