Marketing usług zdrowotnych Od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów | Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska (Książka)

Chwilowo niedostępny

37,50 zł

50,00 zł (-25%) - sugerowana cena detaliczna

Wyślemy w ciągu 24h

Wydawnictwo:	CeDeWu
Rodzaj oprawy:	Oprawa miękka
Wydanie:	piąte
Liczba stron:	340
Format:	165x235mm
Rok wydania:	2014

Coraz szersza grupa lekarzy praktykujących prywatnie zdaje sobie sprawę, że w warunkach konkurencji same umiejętności medyczne - nawet najlepsze - mogą być niewystarczające, by pozyskać i utrzymać pacjentów, dlatego szuka możliwości wyróżnienia się na tle konkurencji. Książka ta nie wchodzi w obszar medycznego sacrum, zajmuje się problematyką funkcjonowania zakładu opieki zdrowotnej w obszarze profanum, tj. szeroko pojętej komunikacji z pacjentem - nabywcą usługi zdrowotnej. Jej celem jest wskazanie lekarzom sposobów budowania pozytywnego wizerunku placówki, którą zarządzają, czy w której pracują w oczach aktualnych i potencjalnych nabywców. Nie stanowi jednak zbioru gotowych rozwiązań - na pewno gwarantujących rynkowy sukces placówki, a jest to raczej "marketingowy kierunkowskaz" możliwych do podjęcia działań. Biorąc pod uwagę polskie realia, głównym adresatem tej książki są lekarze prywatnie praktykujący, dostrzegający zależność między satysfakcją pacjenta a wynikiem ekonomicznym prowadzonej przez siebie placówki. Jednak lekarze pracujący w państwowej służbie zdrowia, studenci ostatnich lat studiów medycznych, czy personel pomocniczy powinni również w niej znaleźć narzędzia do budowania pozytywnych relacji z pacjentami, a tym samym budowania lepszego wizerunku w oczach pacjentów.

Szczegółowe informacje na temat książki Marketing usług zdrowotnych Od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów

Wydawnictwo:	CeDeWu
EAN:	9788375564341
Autor:	Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska
Rodzaj oprawy:	Oprawa miękka
Wydanie:	piąte
Liczba stron:	340
Format:	165x235mm
Rok wydania:	2014

Oceny i recenzje książki Marketing usług zdrowotnych Od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów

Średnia ocen:

~ /10

Liczba ocen:

Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię

Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!