Wydawnictwo:	Poltext
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Liczba stron:	338
Format:	14.0x22.0cm

Zobacz więcej

Podobne do Decydujące momenty Jak budować doświadczenia, które mogą zmieniać, poruszać i motywować

Strategia Umami Jak połączyć biznes z projektowaniem doświadczeń i wyróżnić się na rynku - Aga Szóstek

Książka

53,37 zł

64,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Strategia Umami Jak połączyć biznes z projektowaniem doświadczeń i wyróżnić się na rynku

Aga Szóstek

Odzyskać czas. Jak zrobić porządki w kalendarzu, pracy, głowie i wreszcie mieć czas na życie - Bożena Kowalkowska

Książka

35,74 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Odzyskać czas. Jak zrobić porządki w kalendarzu, pracy, głowie i wreszcie mieć czas na życie

Bożena Kowalkowska

Drive Kompletnie nowe spojrzenie na motywację - Pink Daniel H.

Książka

27,36 zł

39,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Drive Kompletnie nowe spojrzenie na motywację

Pink Daniel H.

Książka

36,89 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Gra bez końca

Simon Sinek

Leniwy umysł Dlaczego warto ciągle weryfikować swoje poglądy i decyzje - Adam Grant

Książka

38,99 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Leniwy umysł Dlaczego warto ciągle weryfikować swoje poglądy i decyzje

Adam Grant

To proste Bez wysiłku rób to, co ważne - Greg McKeown

Książka

35,65 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

To proste Bez wysiłku rób to, co ważne

Greg McKeown

Pracuj zdalnie żyj normalnie - Iwo Szapar

Książka

24,99 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Pracuj zdalnie żyj normalnie

Iwo Szapar

Menedżer 80/20 Pracuj mniej, osiągaj więcej - Richard Koch

Książka

33,83 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Menedżer 80/20 Pracuj mniej, osiągaj więcej

Richard Koch

Sztuka projektowania tekstów Jak tworzyć treści, które podbiją internet - Ewa Szczepaniak

Książka

36,88 zł

49,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Sztuka projektowania tekstów Jak tworzyć treści, które podbiją internet

Ewa Szczepaniak

Liczby się liczą Data storytelling, czyli jak opowiadać o danych - Starr Karla

Książka

41,30 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Liczby się liczą Data storytelling, czyli jak opowiadać o danych

Starr Karla

Pracować inaczej. Nowatorski model organizacji inspirowany kolejnym etapem rozwoju ludzkiej świadomości - Frederic Laloux

Książka

42,35 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Pracować inaczej. Nowatorski model organizacji inspirowany kolejnym etapem rozwoju ludzkiej świadomości

Frederic Laloux

Klub 5 rano Szczęśliwy poranek zmienia wszystko - Robin Sharma

Książka

30,94 zł

48,27 zł - sugerowana cena detaliczna

Klub 5 rano Szczęśliwy poranek zmienia wszystko

Robin Sharma

Odwaga w przywództwie Cztery kompetencje autentycznego lidera - Brene Brown

Książka

38,99 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Odwaga w przywództwie Cztery kompetencje autentycznego lidera

Brene Brown

Książka

33,99 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Zacznij myśleć jak mnich

Jay Shetty

PSYCHOefekty 50 zjawisk psychologicznych, które wpływają na Twoje życie - Kamil Zieliński

Książka

37,46 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

PSYCHOefekty 50 zjawisk psychologicznych, które wpływają na Twoje życie

Kamil Zieliński

Od Z do A. Jak to zrobiliśmy? Tajniki, zasady i sekrety Amazona - Bryar Colin

Książka

38,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Od Z do A. Jak to zrobiliśmy? Tajniki, zasady i sekrety Amazona

Bryar Colin

Zostań ultrasamoukiem. Jak mistrzowsko opanować twarde umiejętności w zadziwiająco krótkim czasie - Young Scott H.

Książka

37,46 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Zostań ultrasamoukiem. Jak mistrzowsko opanować twarde umiejętności w zadziwiająco krótkim czasie

Young Scott H.

Scrum i nie tylko Teoria i praktyka w metodach Agile - Krystian Kaczor

Książka

74,00 zł

74,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Scrum i nie tylko Teoria i praktyka w metodach Agile

Krystian Kaczor

Netflix. To się nigdy nie uda - Marc Randolph

Książka

30,30 zł

45,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Netflix. To się nigdy nie uda

Marc Randolph

Przedsiębiorczość Jak założyć i rozwijać własną firmę - Brian Tracy

Książka

40,83 zł

54,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Przedsiębiorczość Jak założyć i rozwijać własną firmę

Brian Tracy

Jak to robią bogaci. 30 bezcennych nawyków - Corley Tom

Książka

33,95 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak to robią bogaci. 30 bezcennych nawyków

Corley Tom

Mózg na detoksie Oczyść swój umysł, by sprawniej myśleć, wzmocnić relacje i znaleźć szczęście - David Perlmutter, Perlmutter Austin, Loberg Kristin

12-tygodniowy rok Osiągnij w 12 tygodni więcej niż inni w 12 miesięcy - Moran Brian P., Lennington Michael

Książka

27,36 zł

39,00 zł - sugerowana cena detaliczna

12-tygodniowy rok Osiągnij w 12 tygodni więcej niż inni w 12 miesięcy

Moran Brian P., Lennington Michael

Efekt viralowy Jak tworzyć chwytliwe treści, które same się rozprzestrzeniają - Jonah Berger

Książka

35,65 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Efekt viralowy Jak tworzyć chwytliwe treści, które same się rozprzestrzeniają

Jonah Berger

Nawyki bogatych i biednych - Michael Yardney, Corley Tom

Książka

35,40 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Nawyki bogatych i biednych

Michael Yardney, Corley Tom

Śpij, jedz i ruszaj się zgodnie ze swoim rytmem okołodobowym w.2 - Satchin Panda

Książka

37,77 zł

52,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Śpij, jedz i ruszaj się zgodnie ze swoim rytmem okołodobowym w.2

Satchin Panda

Pięciodniowy sprint. Rozwiązywanie trudnych problemów i testowanie pomysłów - Knapp Jake, Zeratsky John

Książka

42,87 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Pięciodniowy sprint. Rozwiązywanie trudnych problemów i testowanie pomysłów

Knapp Jake, Zeratsky John

Książka

22,99 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Fenomen poranka

Hal Elrod

Co chce wiedzieć klient? Jak tworzyć treści w inbound marketingu i sprzedaży odpowiadające na pytania odbiorców - Marcus Sheridan

Marketing 5.0 Technologie Next Tech - Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Setiawan Iwan

Książka

41,30 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Marketing 5.0 Technologie Next Tech

Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Setiawan Iwan

O książce Decydujące momenty Jak budować doświadczenia, które mogą zmieniać, poruszać i motywować

Nie ulega kwestii, że oceniając nasze doświadczenia, nie wyciągamy średniej z wrażeń, jakich doznajemy minuta po minucie. Pamiętamy raczej momenty flagowe: szczyty, dołki oraz przejścia. Wspominając swoje doświadczenie z parku Disneya, najlepiej zapamiętamy przejażdżkę rollercoasterem (szczyt) i mysie uszy (koniec). Wszystko inne rozpłynie się w niepamięci. Niestety na co dzień zdajemy się ignorować tę prawidłowość i niezbyt dobrze wychodzi nam inwestowanie w takie pamiętne momenty. Przykłady można mnożyć. Nauczyciel, planując program nauczania na cały semestr, poświęca każdemu działowi taką samą ilość uwagi i nawet nie podejmuje próby stworzenia kilku „szczytowych” momentów. Menedżer wprowadza firmę w okres szybkiego wzrostu, ale w praktyce jeden tydzień niewiele różni się od następnego. Każdy weekend spędzamy z dziećmi, ale w naszych wspomnieniach wszystkie te dni zlewają się w jedną plamę. Jak wyjść poza tę nijakość i tworzyć momenty, które pozostają w pamięci? Na podstawie wieloletnich badań i praktycznych obserwacji bracia Heath pokazują, dlaczego niektóre przełomowe momenty tak naprawdę decydują o tym, kim jesteśmy i w jakim kierunku idą nasze działania oraz jak można kreować doświadczenia, które pozytywnie zmieniają zaangażowanie pracowników, ocenę klientów czy własne rozumienie siebie i świata. W ich książce znajdziesz porywające historie osób, które wyreżyserowały swoje własne wyjątkowe momenty, m.in. hotelarzy, którzy wyczarowali dla swoich gości chwile magii i z całkowicie przeciętnego obiektu stworzyli jedną z najbardziej rozchwytywanych lokalizacji w Los Angeles. Poznasz niezwykłą procedurę, która sprawia, że dwie obce osoby stają się najbliższymi przyjaciółmi po zaledwie 45 minutach spędzonych wspólnie w jednym pokoju (Co się dzieje w trakcie tych trzech kwadransów?), a także historię najmłodszej miliarderki na świecie, która przypisuje swoją niebywałą siłę pytaniu, jakie jej ojciec regularnie zadawał rodzinie przy kolacji. (O co pytał?) Ta książka ma coś do zaoferowania dla każdego – lekarza chcącego poprawić jakość doświadczenia pacjenta; lidera wielkiej korporacji, który zastanawia się, jak zwiększyć zaangażowanie pracowników; małej firmy szukającej sposobu na wyróżnienie się z tłumu konkurencji; nauczyciela marzącego o prowadzeniu lekcji, które zapadają w pamięć. Powinien ją przeczytać każdy, kto chce dokonać nadzwyczajnych rzeczy i poszukuje planu działania. *** Dawno nie czytałem tak interesującej, praktycznej i przydatnej książki. Mam głowę pełną nowych pomysłów na motywowanie pracowników, uszczęśliwianie klientów, angażowanie uczniów, a nawet planowanie rodzinnych wakacji. Dzięki historiom opowiedzianym w Decydujących momentach uświadamiają nam, że możemy stać się bardziej wpływowymi liderami w życiu osobistym i zawodowym, jeśli zaczniemy dostrzegać „momenty” i nauczymy się je tworzyć. Craig Kreeger, dDyrektor generalny Virgin Atlantic Chip Heath ze Stanford i Dan Heath z Uniwersytetu Duke’a przekonują, że każda organizacja, która tworzy szczytowe momenty dla swoich klientów, pracowników czy uczniów, uzyska niebagatelne korzyści – od wręcz fanatycznej lojalności po wzrost przychodów. Z tej zabawnej i pouczającej lektury dowiesz się, jak tworzyć takie momenty i zdobyć dzięki nim przewagę konkurencyjną. Magazyn BizEd *** Chip Heath jest profesorem w Stanford Graduate School of Business, gdzie prowadzi zajęcia z rozwoju strategii i teorii organizacji. Pomógł ponad 450 start-upom udoskonalić strategię i formy przekazu. Dan Heath jest starszym wykładowcą w Center for the Advancement of Social Entrepreneurship (CASE) przy Uniwersytecie Duke’a, gdzie wspiera przedsiębiorców działających na rzecz dobra publicznego. Bracia Heath są autorami kilku bestsellerów z listy „New York Timesa”, m.in. takich tytułów jak Przyczepne historie, Pstryk! czy Decyduj. Ich książki sprzedały się na całym świecie w nakładzie ponad dwóch milionów egzemplarzy i zostały przetłumaczone na 33 języki.

Szczegółowe informacje na temat książki Decydujące momenty Jak budować doświadczenia, które mogą zmieniać, poruszać i motywować

Wydawnictwo:	Poltext
EAN:	9788380877535
Autor:	Chip Heath, Dan Heath
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Liczba stron:	338
Format:	14.0x22.0cm
Data premiery:	2021-04-09
Język wydania:	polski
Podmiot odpowiedzialny:	Poltext sp. z o.o. Jutrzenki 118 02-230 Warszawa PL e-mail: [email protected]

Inne książki Chip Heath, Dan Heath

Czas na reset. Jak zmienić to, co nie działa - Dan Heath

Książka

50,33 zł

64,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Czas na reset. Jak zmienić to, co nie działa

Dan Heath

Książka

68,54 zł

93,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Reset wer. angielska

Dan Heath

Książka

32,94 zł

54,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Upstream. Rozwiązuj problemy, nim się pojawią

Dan Heath

Książka

37,39 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Pstryk. Jak zmieniać, żeby zmienić [2022]

Chip Heath, Dan Heath

Książka

46,45 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Przyczepne historie Dlaczego niektóre treści przykuwają uwagę, a inne zostają zapomniane

Chip Heath, Dan Heath

Inne książki z kategorii Poradniki - Styl życia

Odetchnij. Postaw na siebie, kiedy wszyscy czegoś od ciebie chcą - Serwin Katarzyna

Książka

32,99 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Odetchnij. Postaw na siebie, kiedy wszyscy czegoś od ciebie chcą

Serwin Katarzyna

Płaski brzuch dieta i ćwiczenia wyd. 2026 - Agata Lewandowska

Książka

30,45 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Płaski brzuch dieta i ćwiczenia wyd. 2026

Agata Lewandowska

Żywienie w chorobach kości i stawów - Szostak-Węgierek Dorota

Książka

106,28 zł

129,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Żywienie w chorobach kości i stawów

Szostak-Węgierek Dorota

Ciało pod kontrolą. Jak zdrowo się ruszać, mniej męczyć i dbać o swój dobrostan - Dariusz Harmaciński

Książka

33,56 zł

54,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Ciało pod kontrolą. Jak zdrowo się ruszać, mniej męczyć i dbać o swój dobrostan

Dariusz Harmaciński

Nowy początek. Uwolnij się od alkoholu i odzyskaj kontrolę nad swoim życiem - Katarzyna Walczewska

Książka

36,26 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Nowy początek. Uwolnij się od alkoholu i odzyskaj kontrolę nad swoim życiem

Katarzyna Walczewska

Jak przestać żyć pożyczonym życiem. Uwolnij się od cudzych oczekiwań i zacznij podążać własną drogą - Maciboch Paulina

Książka

32,99 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak przestać żyć pożyczonym życiem. Uwolnij się od cudzych oczekiwań i zacznij podążać własną drogą

Maciboch Paulina

Paradoks dopaminy. Dlaczego dostajemy coraz mniej, chociaż chcemy coraz więcej - Long Michael E.

Książka

34,26 zł

56,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Paradoks dopaminy. Dlaczego dostajemy coraz mniej, chociaż chcemy coraz więcej

Long Michael E.

Dieta białkowa. Praktyczny przewodnik dla silnego ciała i zdrowego metabolizmu. 60 skutecznych przepisów roślinnych i mięsnych, które poprawiają energię, sytość i zdrowie - Riedl Matthias

Znajdź swoich ludzi. Jak poczuć się wysłuchanym, zrozumianym i ważnym - Anna Runkle

Książka

31,99 zł

52,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Znajdź swoich ludzi. Jak poczuć się wysłuchanym, zrozumianym i ważnym

Anna Runkle

Zielonym do góry! Dania wegetariańskie z krajów śródziemnomorskich. W kuchni z Kieżunem - Bartek Kieżun

Książka

38,94 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Zielonym do góry! Dania wegetariańskie z krajów śródziemnomorskich. W kuchni z Kieżunem

Bartek Kieżun

Zbyt inteligentni, żeby żyć szczęśliwie - Jeanne Siaud-Facchin

Książka

31,99 zł

52,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Zbyt inteligentni, żeby żyć szczęśliwie

Jeanne Siaud-Facchin

Insulinooporność. 80 przepisów na pyszne i zdrowe dania wyd. 2026 - Monika Krasa

Książka

33,95 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Insulinooporność. 80 przepisów na pyszne i zdrowe dania wyd. 2026

Monika Krasa

Hirudoterapia w Praktyce. Naturalna moc pijawki w leczeniu - Szymon Stefański

Książka

55,33 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Hirudoterapia w Praktyce. Naturalna moc pijawki w leczeniu

Szymon Stefański

Każdy powinien chodzić na terapię oraz inne kłamstwa psychologii - Nucci Joe

Książka

31,99 zł

52,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Każdy powinien chodzić na terapię oraz inne kłamstwa psychologii

Nucci Joe

Książka

42,39 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Nowa świadomość

Marlena Wojszczyk

Ciało wie lepiej. Przewodnik po nowoczesnej nauce o odporności - John Trowsdale

Książka

41,40 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Ciało wie lepiej. Przewodnik po nowoczesnej nauce o odporności

John Trowsdale

Air Fryer II. 28 dni na talerzu - Joanna Zielewska

Książka

30,66 zł

49,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Air Fryer II. 28 dni na talerzu

Joanna Zielewska

Co robić, kiedy twój świat się wali. Jak się pozbyć negatywnych wzorców, uzdrowić swoje relacje i znaleźć wolność - Williams Laura

Kuchnia wegańska na cztery pory roku wyd. 2026 - Jarzynka-Jendrzejewska Magdalena, Sypnik-Pogorzelska Ewa

Książka

30,45 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Kuchnia wegańska na cztery pory roku wyd. 2026

Jarzynka-Jendrzejewska Magdalena, Sypnik-Pogorzelska Ewa

Punkty przełomowe. Jak nadawać sens nawet najtrudniejszym doświadczeniom - Magdalena Daniłoś

Książka

34,26 zł

56,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Punkty przełomowe. Jak nadawać sens nawet najtrudniejszym doświadczeniom

Magdalena Daniłoś

Oceny i recenzje książki Decydujące momenty Jak budować doświadczenia, które mogą zmieniać, poruszać i motywować

Średnia ocen:

7.42 /10

Liczba ocen:

Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię

Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Z tego samego wydawnictwa

Polskie przedsiębiorstwa w Dolinie Krzemowej Raport z badań - Dominika Latusek-Jurczak

Książka

26,25 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Polskie przedsiębiorstwa w Dolinie Krzemowej Raport z badań

Dominika Latusek-Jurczak

Faszyzm Ostrzeżenie - Madeleine Albright

Książka

43,54 zł

52,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Faszyzm Ostrzeżenie

Madeleine Albright

The strange case of dr jekyll and mr hyde doktor jekyll i pan hyde w wersji do nauki angielskiego poziom b2-c1 - Opracowanie Zbiorowe

Horen verstehen sprechen słuchaj ze zrozumieniem i ćwicz niemiecki - Stanisław Bęza

Książka

41,30 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Horen verstehen sprechen słuchaj ze zrozumieniem i ćwicz niemiecki

Stanisław Bęza

Książka

49,25 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Blickpunkt Wirtschaft Niemiecki w ekonomii i biznesie

Stanisław Bęza

Zagubiony Świetlik Brighty Got Lost w wersji dwujęzycznej dla dzieci - Adam Święcki

Książka

33,83 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Zagubiony Świetlik Brighty Got Lost w wersji dwujęzycznej dla dzieci

Adam Święcki

Nieodkryci przywódcy współczesnej etyki biznesu - Robert Sroka

Książka

56,35 zł

74,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Nieodkryci przywódcy współczesnej etyki biznesu

Robert Sroka

Alice in Wonderland. Alicja w Krainie Czarów w wersji do nauki angielskiego - Jemielniak Dariusz, Fihel Marta

Książka

29,99 zł

34,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Alice in Wonderland. Alicja w Krainie Czarów w wersji do nauki angielskiego

Jemielniak Dariusz, Fihel Marta

The tale of peter rabbi w wersji dwujęzycznej dla dzieci - Beatrix Potter

Książka

24,99 zł

29,90 zł - sugerowana cena detaliczna

The tale of peter rabbi w wersji dwujęzycznej dla dzieci

Beatrix Potter

Książka

35,65 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

To proste Bez wysiłku rób to, co ważne

Greg McKeown

Przyszłość jest bliżej niż nam się wydaje Jak konwergencja technologii radykalnie zmieni biznes, przemysł i nasze życie - Diamandis Peter H., Kotler Steven

Niemiecki w pracy. Usługi. Deutsch im Beruf. Dienstleistungen - Wolski Przemysław

Książka

38,99 zł

47,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Niemiecki w pracy. Usługi. Deutsch im Beruf. Dienstleistungen

Wolski Przemysław

Przywództwo w warunkach niepewności - Paweł Korzyński

Książka

65,70 zł

79,91 zł - sugerowana cena detaliczna

Przywództwo w warunkach niepewności

Paweł Korzyński

Praktyka strategii firmy Jak zarządzać przeszłością, radzić sobie z teraźniejszością i tworzyć przyszłość - Obłój Krzysztof

Książka

41,30 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Marketing 5.0 Technologie Next Tech

Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Setiawan Iwan

Redystrybucyjne skutki wprowadzenia podatku od nieruchomości ad valorem - Paweł Para

Książka

50,69 zł

64,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Redystrybucyjne skutki wprowadzenia podatku od nieruchomości ad valorem

Paweł Para

Frankenstein. W wersji do nauki angielskiego wyd. 2022 - Mary Shelley

Książka

35,65 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Frankenstein. W wersji do nauki angielskiego wyd. 2022

Mary Shelley

Pandenomia Czy koronawirus zakończył erę neoliberalizmu? - Piotr Arak

Książka

34,71 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Pandenomia Czy koronawirus zakończył erę neoliberalizmu?

Piotr Arak

The Moon Tear of Adynis. Księżycowa łza z Adynis w wersji do nauki angielskiego - Sora Cordonnier

Książka

35,88 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

The Moon Tear of Adynis. Księżycowa łza z Adynis w wersji do nauki angielskiego

Sora Cordonnier