Konto

Zachowania klientów indywidualnych w procesie zakupu usługi ubezpieczeniowej Beata Nowotarska-Romaniak Książka

Zachowania klientów indywidualnych w procesie zakupu usługi ubezpieczeniowej
44,25 zł
59,00 zł - sugerowana cena detaliczna
Wydawnictwo: Wolters Kluwer
Rodzaj oprawy: Okładka twarda
Liczba stron: 218
Format: 160x235mm
Rok wydania: 2013
Zobacz więcej
Książka stanowi kompleksowe opracowanie problematyki zachowań klientów indywidualnych w warunkach stale zmieniającego się rynku usług ubezpieczeniowych. Dogłębne poznanie tych zachowań i wpływających na nie czynników jest dla zakładów ubezpieczeń warunkiem koniecznym do opracowania skutecznych działań marketingowych, które mają na celu odróżnienie produktów od ofert konkurencji, zdobycie i utrzymanie klienta, a tym samym umocnienie pozycji na rynku. Autorka w monografii: • prezentuje charakterystykę rynku ubezpieczeniowego, regulacje prawne oraz specyfikę usługi ubezpieczeniowej, • identyfikuje potrzeby klientów indywidualnych na polskim rynku ubezpieczeniowym oraz wykorzystywane przez nich źródła informacji, • charakteryzuje postępowanie klientów na poszczególnych etapach procesu decyzyjnego, wyodrębnia segmenty rynku usług ubezpieczeniowych oraz grupy typologiczne klientów indywidualnych według ich zachowań, • wdraża nowe metody oceny działań marketingowych wpływających na postępowanie klientów.

Szczegółowe informacje na temat książki Zachowania klientów indywidualnych w procesie zakupu usługi ubezpieczeniowej

Wydawnictwo: Wolters Kluwer
EAN: 9788326443312
Autor: Beata Nowotarska-Romaniak
Rodzaj oprawy: Okładka twarda
Liczba stron: 218
Format: 160x235mm
Rok wydania: 2013
Podmiot odpowiedzialny: WOLTERS KLUWER POLSKA
Przyokopowa 33
01-208 Warszawa
PL
e-mail: [email protected]

Oceny i recenzje książki Zachowania klientów indywidualnych w procesie zakupu usługi ubezpieczeniowej

Średnia ocen:
~ /10
Liczba ocen:
0
Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Bestsellery

Nowości

DARMOWA DOSTAWA
za zapis do newslettera!
Odkrywaj najlepsze książki, wyjątkowe promocje i niepowtarzalne okazje.
*Kod jednorazowego użycia przy minimalnej wartości koszyka 69 zł.