Sprzedaż przez telefon Poradnik dobrych praktyk | Małgorzata Leduchowska (Książka)

Chwilowo niedostępny

21,00 zł

28,00 zł (-25%) - sugerowana cena detaliczna

Zamów teraz, wyślemy jeszcze dziś!

Wydawnictwo:	Słowa i Myśli
Rodzaj oprawy:	Miękka
Liczba stron:	184
Format:	16.5x23.0cm
Rok wydania:	2016

Sprzedawaj „przez słuchawkę” skutecznie! Każdy z Twoich klientów jest inny, ma inne potrzeby i oczekiwania, inne podejście do telefonu i ofert promocyjnych. Takie rozmowy mogą być dla niego przyjemnością, szybką wymianą zdań, ale też irytującą katorgą. Szczególnie, gdy klient odbiera kolejny telefon zserii „Dzień dobry, chcemy zaprezentować ofertę, przygotowaną specjalnie dla Pana/Pani...”. „Sprzedaż przez telefon. Poradnik dobrych praktyk” podpowiada jak wybadać klienta, jak rozpoznać jego potrzeby, jak radzić sobie z obiekcjami czy negatywnymi emocjami, jak zakończyć rozmowę skutecznie i jak budować relację zklientem. Poradnik pomoże Ci się odnaleźć wgąszczu wielu technik telemarketingowych, wskaże różne drogi postępowania. Którą wybrać, musisz zdecydować sam. Potraktuj tę książkę jak podręcznik. Pisz po nim, notuj, kreśl. Znajdziesz w nim odpowiednie do tego miejsca. Daj sobie komfort pracy nad tym, by być INNYM telesprzedawcą niż większość znudzonych pracowników call center. (…) Będzie to piękny, nowy i jakże inny początek. Małgorzata Leduchowska – autor

Szczegółowe informacje na temat książki Sprzedaż przez telefon Poradnik dobrych praktyk

Wydawnictwo:	Słowa i Myśli
EAN:	9788363566364
Autor:	Małgorzata Leduchowska
Rodzaj oprawy:	Miękka
Liczba stron:	184
Format:	16.5x23.0cm
Rok wydania:	2016

Oceny i recenzje książki Sprzedaż przez telefon Poradnik dobrych praktyk

Średnia ocen:

~ /10

Liczba ocen:

Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię

Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!