Wybrane instrumenty w doskonaleniu jakości usług | Szymańska-Brałkowska Małgorzata (Książka)

48,99 zł

48,99 zł - najniższa cena z 30 dni przed obniżką

59,00 zł (-17%) - cena detaliczna

Zamów teraz, wyślemy w poniedziałek.

Wydawnictwo:	Difin
Rodzaj oprawy:	Miękka
Liczba stron:	200
Format:	16.0x23.0cm
Rok wydania:	2023

Monografia jest wynikiem doświadczeń autorek w obszarze wykorzystania wybranych instrumentów doskonalenia jakości usług w praktyce gospodarczej. Stanowi odpowiedź na potrzebę pojawienia się na rynku publikacji skierowanej do organizacji usługowych, w tym przedsiębiorstw, które próbują poprawić swoją konkurencyjność na rynku. Ważnym argumentem skłaniającym autorki do napisania niniejszej książki była chęć wsparcia organizacji usługowych w sytuacji wychodzenia z kryzysu związanego z pandemią SARS-CoV-2, która wyraźnie spowolniła rozwój gospodarczy na świecie. Książka stanowi również materiał dla studentów i doktorantów oraz pracowników naukowo-dydaktycznych do wykorzystania w procesie dydaktycznym oraz w szkoleniach. W monografii zaprezentowano podstawy teoretyczne poparte praktycznymi przykładami, pokazującymi, jak doskonalić organizację, zwracając uwagę na kwestie związane z ochroną środowiska. Ponadto ukazuje, jak doskonalić organizację w zgodzie ze środowiskiem naturalnym. Wybrane instrumenty doskonalenia jakości usług mogą pomóc w zwiększeniu konkurencyjności przedsiębiorstw, mogą wskazać, jakie obszary organizacji wymagają poprawy i co zrobić, aby rozwiązać konkretny problem.

Szczegółowe informacje na temat książki Wybrane instrumenty w doskonaleniu jakości usług

Wydawnictwo:	Difin
EAN:	9788382700213
Autor:	Szymańska-Brałkowska Małgorzata
Rodzaj oprawy:	Miękka
Liczba stron:	200
Format:	16.0x23.0cm
Rok wydania:	2023
Data premiery:	22/11/2021

Oceny i recenzje książki Wybrane instrumenty w doskonaleniu jakości usług

Średnia ocen:

~ /10

Liczba ocen:

Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię

Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!