Anuluj Szukasz w:
Kontakt
0
 Listy
zakupowe Zaloguj się
Załóż konto
Konto
Strona główna
Kontakt
0
 Listy zakupowe

Zarządzanie jakością w usługach publicznych Opolski Krzysztof, Modzelewski Piotr
Książka

Zarządzanie jakością w usługach publicznych
Chwilowo niedostępny
35,25 zł
47,00 zł - sugerowana cena detaliczna
Darmowa dostawa od 399 zł
Do darmowej dostawy brakuje Ci 399,00 zł
PayPo Płacę później
Kup teraz, zapłać za 30 dni
Blik Płacę później
Kup teraz, zapłać za 30 dni
Wydawnictwo: CeDeWu
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie: trzecie
Liczba stron: 190
Format: 16.5x23.5cm
Rok wydania: 2020
Zobacz więcej
Zarządzanie jakością w usługach publicznych
35,25 zł

Podobne do Zarządzanie jakością w usługach publicznych

 Słownik psychologiczny. 1001 słów, które pomogą ci zrozumieć, dlaczego ludzie robią to, co robią - Edward Nęcka
Książka
105,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
129,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Słownik psychologiczny. 1001 słów, które pomogą ci zrozumieć, dlaczego ludzie robią to, co robią
Edward Nęcka
Duchy z jeziora. Tajemnice wsi w Szampanii - Manon Gauthier-Faure
Książka
23,94 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Duchy z jeziora. Tajemnice wsi w Szampanii
Manon Gauthier-Faure
Księżycowa sztuka manifestacji. 120 zaklęć i rytuałów do pracy z intencją i energią na każdy etap cyklu Księżyca - Jen Sankey
Książka
29,64 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,40 zł  - sugerowana cena detaliczna
Księżycowa sztuka manifestacji. 120 zaklęć i rytuałów do pracy z intencją i energią na każdy etap cyklu Księżyca
Jen Sankey
Nowe życie - Dante (Dante Alighieri)
Książka
21,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
34,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nowe życie
Dante (Dante Alighieri)
Mitologia z opracowaniem - Jan Parandowski, Lidia Rupik
Książka
41,74 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Mitologia z opracowaniem
Jan Parandowski, Lidia Rupik
Niedoskonałość jest piękna - Stark Camilla
Książka
48,51 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Niedoskonałość jest piękna
Stark Camilla
To nie gaslighting - Morley Isabelle
Książka
56,73 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
To nie gaslighting
Morley Isabelle
Typy osobowości. Jak rozwijać kompetencje osobiste i lepiej porozumiewać się z ludźmi - Tomasz Sędzimir
Książka
37,48 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Typy osobowości. Jak rozwijać kompetencje osobiste i lepiej porozumiewać się z ludźmi
Tomasz Sędzimir
Jak się nie zestarzeć. Naukowe podejście do zachowania zdrowia mimo upływu lat - Greger Michael H. dr
Książka
65,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jak się nie zestarzeć. Naukowe podejście do zachowania zdrowia mimo upływu lat
Greger Michael H. dr
Godzina serca. Spotkania „tu i teraz” - Yalom Ben
Książka
40,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Godzina serca. Spotkania „tu i teraz”
Yalom Ben
Przeciwko postępowi
Książka
24,00 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
32,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przeciwko postępowi
Shibui. Japońska sztuka znajdowania piękna w upływie czasu - Ishida Sanae
Książka
48,54 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Shibui. Japońska sztuka znajdowania piękna w upływie czasu
Ishida Sanae
66 twarzy Lucjana - Filip Krzemień
Książka
48,58 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
66 twarzy Lucjana
Filip Krzemień
Tosia i tyranozaury - Filip Krzemień
Książka
51,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Tosia i tyranozaury
Filip Krzemień
Kazania. wyd 2. 2026
Książka
24,21 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
34,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Kazania. wyd 2. 2026
Chryzantema i miecz. Wzory kultury japońskiej wyd. 4 - Benedict Ruth
Książka
29,40 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Chryzantema i miecz. Wzory kultury japońskiej wyd. 4
Benedict Ruth
Rozmyślania - Marek Aureliusz
Książka
24,96 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
29,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Rozmyślania
Marek Aureliusz
Psychofizjologia życia codziennego - Grajek Mateusz, Jurys Tomasz
Książka
51,89 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Psychofizjologia życia codziennego
Grajek Mateusz, Jurys Tomasz
Księga nokturnów: Fragmenty filozoficzne - Matthew Nini
Książka
26,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
45,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Księga nokturnów: Fragmenty filozoficzne
Matthew Nini
Muzykofilia - Oliver Sacks
Książka
40,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Muzykofilia
Oliver Sacks
Psychologia w branży filmowej - Opracowanie Zbiorowe
Książka
39,73 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
57,33 zł  - sugerowana cena detaliczna
Psychologia w branży filmowej
Opracowanie Zbiorowe
Psychologia na styku. Jak ciało współgra z umysłem - Jarmuż Sławomir
Książka
48,54 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Psychologia na styku. Jak ciało współgra z umysłem
Jarmuż Sławomir
Zdejmowanie klątw i uroków - Mirosław Winczewski
Książka
24,79 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,30 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zdejmowanie klątw i uroków
Mirosław Winczewski
Wykłady Dore z Nauki Mentalnej - Thomas Troward
Książka
31,29 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
33,60 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wykłady Dore z Nauki Mentalnej
Thomas Troward
Numerologia. Jak zrobić karierę... - Arnold Margaret
Książka
24,84 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
29,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Numerologia. Jak zrobić karierę...
Arnold Margaret
Misteria życia po śmierci - Annie Besant
Książka
22,67 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
34,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Misteria życia po śmierci
Annie Besant
Magia intencji w praktyce. Rytuały, praca z umysłem i energią, które pozwalają zerwać z samoprzekleństwem, blokadami i negatywnymi wpływami - Hypnarowski Anna
Książka
24,79 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,30 zł  - sugerowana cena detaliczna
Magia intencji w praktyce. Rytuały, praca z umysłem i energią, które pozwalają zerwać z samoprzekleństwem, blokadami i negatywnymi wpływami
Hypnarowski Anna
Szungit naturalna tarcza ochronna w świecie WiFi i 5G. Jak zabezpieczyć ciało, energię i otoczenie przed promieniowaniem elektromagnetycznym - Regina Martino
Książka
24,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,30 zł  - sugerowana cena detaliczna
Szungit naturalna tarcza ochronna w świecie WiFi i 5G. Jak zabezpieczyć ciało, energię i otoczenie przed promieniowaniem elektromagnetycznym
Regina Martino
Wsparcie w żałobie dzień po dniu. Refleksje, medytacje i ćwiczenia, które pomagają uporządkować emocje, odbudować sens życia i przetrwać najtrudniejszy czas - Warner Jan
Książka
29,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,40 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wsparcie w żałobie dzień po dniu. Refleksje, medytacje i ćwiczenia, które pomagają uporządkować emocje, odbudować sens życia i przetrwać najtrudniejszy czas
Warner Jan
Anarchizm wobec wojny i pokoju - Jarosław Urbański
Książka
19,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
25,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Anarchizm wobec wojny i pokoju
Jarosław Urbański

O książce Zarządzanie jakością w usługach publicznych

Dostarczanie wysokiej jakości usług publicznych jest jednym z najważniejszych wyznaczników wysokiego poziomu cywilizacyjnego danego państwa. Autorzy – opisując zwrot w stronę doskonalenia jakości usług publicznych na całym świecie – podają rekomendacje zmian w polskich usługach publicznych. • Opis ewolucji systemów zarządzania w administracji publicznej na całym świecie (od lat 60 XX w. do lat współczesnych). • Prezentacja koncepcji: Nowa Administracja Publiczna (New Public Administration), Nowe Zarządzanie w Sektorze Publicznym (New Public Management), Koncepcja Modernizującego się Rządu (Reinventing Government). • Opis systemów zarządzania jakością w usługach publicznych (normy ISO, model EFQM i podejścia TQM, koncepcje Strategicznej Karty Wyników oraz brytyjskiego systemu Best Value). • Opis implementacji poszczególnych systemów, z wykorzystaniem szeregu metod i narzędzi stosowanych w zarządzaniu jakością. • Liczne przykłady wdrażania systemów zarządzania jakością w Polsce oraz w krajach wysoko rozwiniętych.

Szczegółowe informacje na temat książki Zarządzanie jakością w usługach publicznych

Wydawnictwo: CeDeWu
EAN: 9788381024402
Autor: Opolski Krzysztof, Modzelewski Piotr
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie: trzecie
Liczba stron: 190
Format: 16.5x23.5cm
Rok wydania: 2020
Język wydania: polski
Podmiot odpowiedzialny: CeDeWu Sp. z o.o.
Żurawia 47/49
00-680 Warszawa
PL
e-mail: [email protected]

Inne książki Opolski Krzysztof, Modzelewski Piotr

 Historia ludzkiej chciwości - Opolski Krzysztof, Krzysztof Turowski
Książka
25,35 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Historia ludzkiej chciwości
Opolski Krzysztof, Krzysztof Turowski
Zarządzanie jakością i ryzykiem w usługach zdrowotnych - Opolski Krzysztof, Krzysztof Waśniewski
Książka
57,74 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zarządzanie jakością i ryzykiem w usługach zdrowotnych
Opolski Krzysztof, Krzysztof Waśniewski
Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych - Opolski Krzysztof, Dykowska Grażyna, Możdżonek Monika
Książka
59,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
85,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych
Opolski Krzysztof, Dykowska Grażyna, Możdżonek Monika

Oceny i recenzje książki Zarządzanie jakością w usługach publicznych

Średnia ocen:
~ /10
Liczba ocen:
0
Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię
Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Z tego samego wydawnictwa

 Finanse przedsiębiorstw Od koncepcji do decyzji menedżerskich - Lizińska Joanna, Kubiak Jarosław
Książka
69,56 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
95,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Finanse przedsiębiorstw Od koncepcji do decyzji menedżerskich
Lizińska Joanna, Kubiak Jarosław
Agrologistyka - Bogdan Klepacki
Książka
58,59 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
80,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Agrologistyka
Bogdan Klepacki
Dyscyplina finansów publicznych. Reguły odpowiedzialności karno-finansowej w sektorze finansów publi Reguły odpowiedzialności karno-finansowej w sektorze finansów publicznych - Bojkowski Tomasz
Książka
58,59 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
70,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dyscyplina finansów publicznych. Reguły odpowiedzialności karno-finansowej w sektorze finansów publi Reguły odpowiedzialności karno-finansowej w sektorze finansów publicznych
Bojkowski Tomasz
Zarządzanie ryzykiem transakcji biznesowych a bezpieczeństwo ekonomiczne jednostek samorządu terytor - Ewa Gubernat
Książka
59,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
85,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zarządzanie ryzykiem transakcji biznesowych a bezpieczeństwo ekonomiczne jednostek samorządu terytor
Ewa Gubernat
Od lotnisk do hubów - ewolucja i przyszłość transportu lotniczego z uwzględnieniem idei CPK - Maciej Banik, Adrian Machaty, Karol Macheta, Mateusz Woźniak
Książka
49,89 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
68,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Od lotnisk do hubów - ewolucja i przyszłość transportu lotniczego z uwzględnieniem idei CPK
Maciej Banik, Adrian Machaty, Karol Macheta, Mateusz Woźniak
Rynek magazynowy w Polsce Uwarunkowania ekonomiczne i organizacyjne - Domagała Joanna
Książka
48,82 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
70,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Rynek magazynowy w Polsce Uwarunkowania ekonomiczne i organizacyjne
Domagała Joanna
SUPER PSYCHED - Moc 4 typów relacji dla spełnionego życia - Adam Dorsay
Książka
44,63 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
SUPER PSYCHED - Moc 4 typów relacji dla spełnionego życia
Adam Dorsay
Łódź jako przykład miasta zwijającego... - Rakowski Witold
Książka
55,79 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
80,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Łódź jako przykład miasta zwijającego...
Rakowski Witold
Gminy jako beneficjenci polityki spójności - Joanna Rakowska, Weronika Biały, Jakub Karaś, Wiktoria Żołnierzak
Książka
41,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
60,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Gminy jako beneficjenci polityki spójności
Joanna Rakowska, Weronika Biały, Jakub Karaś, Wiktoria Żołnierzak
Inwestycje alternatywne wyd. 4 - Opracowanie Zbiorowe
Książka
56,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
82,01 zł  - sugerowana cena detaliczna
Inwestycje alternatywne wyd. 4
Opracowanie Zbiorowe
Transport lotniczy - wyzwania i innowacje - Dorota Dziedzic (red.)
Książka
54,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
75,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Transport lotniczy - wyzwania i innowacje
Dorota Dziedzic (red.)
Być jak SEAL - Mój niesamowity miesiąc z amerykańskim komandosem (wyd. II - Itzler Jesse
Książka
43,56 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
52,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Być jak SEAL - Mój niesamowity miesiąc z amerykańskim komandosem (wyd. II
Itzler Jesse
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w łańcuchach dostaw. Przypadek polskich przedsiębiorstw przemysłowych - Kapela Magdalena
Książka
50,22 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
60,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w łańcuchach dostaw. Przypadek polskich przedsiębiorstw przemysłowych
Kapela Magdalena
Rola marki w konkurencyjnym świecie bankowości - Justyna Rybacka
Książka
62,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
90,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Rola marki w konkurencyjnym świecie bankowości
Justyna Rybacka
SMART PARKINGI. Innowacje w zarządzaniu przestrzenią miejską - Katarzyna Szczecina, Julia Potoniec, Natalia Wilczyńska, Kamila Ziem
Książka
55,79 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
80,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
SMART PARKINGI. Innowacje w zarządzaniu przestrzenią miejską
Katarzyna Szczecina, Julia Potoniec, Natalia Wilczyńska, Kamila Ziem
SELF-CARE dla osób w spektrum autyzmu Ponad 100 sposobów: jak odzyskać energię, zredukować stres i być sobą! - Neff Megan Anna
Książka
38,87 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
55,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
SELF-CARE dla osób w spektrum autyzmu Ponad 100 sposobów: jak odzyskać energię, zredukować stres i być sobą!
Neff Megan Anna
Biznesplan w praktyce w.6 - Tokarski Andrzej, Tokarski Maciej, Wójcik Jacek
Książka
76,71 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
110,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Biznesplan w praktyce w.6
Tokarski Andrzej, Tokarski Maciej, Wójcik Jacek
Równość w różnorodności? Teoretyczne i empiryczne ujęcie konwergencji gospodarstw domowych w Unii Eu - Joanna Maria Kozak, Aldona Mrówczyńska-Kamińska
Książka
76,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
92,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Równość w różnorodności? Teoretyczne i empiryczne ujęcie konwergencji gospodarstw domowych w Unii Eu
Joanna Maria Kozak, Aldona Mrówczyńska-Kamińska
Finansowanie gminnych projektów... - Michał Komorowski
Książka
55,84 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
82,01 zł  - sugerowana cena detaliczna
Finansowanie gminnych projektów...
Michał Komorowski
Dzieci ekranu . Jak uzależnienie od ekranu... - Nicholas Kardaras
Książka
47,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dzieci ekranu . Jak uzależnienie od ekranu...
Nicholas Kardaras
DARMOWA DOSTAWA
za zapis do newslettera!
Odkrywaj najlepsze książki, wyjątkowe promocje i niepowtarzalne okazje.
*Kod jednorazowego użycia przy minimalnej wartości koszyka 69 zł.
Napisz do nas

Poniedziałek - Piątek
8:00 - 18:00
[email protected]

Bądź z nami na bieżąco
Facebook Instagram