Anuluj Szukasz w:
Kontakt
0
 Listy
zakupowe Zaloguj się
Załóż konto
Konto
Strona główna
Kontakt
0
 Listy zakupowe

Kapitał klienta w środowisku wirtualnym Caputa Wiesława
Książka

Kapitał klienta w środowisku wirtualnym
Chwilowo niedostępny
48,75 zł
65,00 zł - sugerowana cena detaliczna
Darmowa dostawa od 399 zł
Do darmowej dostawy brakuje Ci 399,00 zł
PayPo Płacę później
Kup teraz, zapłać za 30 dni
Blik Płacę później
Kup teraz, zapłać za 30 dni
Wydawnictwo: CeDeWu
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa (miękka)
Liczba stron: 250
Format: 16.5x23.5cm
Rok wydania: 2020
Zobacz więcej
Kapitał klienta w środowisku wirtualnym
48,75 zł

Podobne do Kapitał klienta w środowisku wirtualnym

 Etyka - Simon Blackburn
Książka
35,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
44,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Etyka
Simon Blackburn
Muzyka w twojej głowie. Neurobiologia dźwięku i emocji - Markind Samuel
Książka
70,38 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Muzyka w twojej głowie. Neurobiologia dźwięku i emocji
Markind Samuel
Mazurska medycyna ludowa - Skarżyńska Marta Żanna
Książka
36,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Mazurska medycyna ludowa
Skarżyńska Marta Żanna
Astrologia miłości. Jak zrozumieć siebie i swojego partnera dzięki horoskopowi urodzeniowemu - Tracy Quinlan
Książka
35,70 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,50 zł  - sugerowana cena detaliczna
Astrologia miłości. Jak zrozumieć siebie i swojego partnera dzięki horoskopowi urodzeniowemu
Tracy Quinlan
Duchy z jeziora. Tajemnice wsi w Szampanii - Manon Gauthier-Faure
Książka
23,94 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Duchy z jeziora. Tajemnice wsi w Szampanii
Manon Gauthier-Faure
Kazania. wyd 2. 2026
Książka
24,21 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
34,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Kazania. wyd 2. 2026
Przeciwko postępowi
Książka
24,00 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
32,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przeciwko postępowi
Wykłady Dore z Nauki Mentalnej - Thomas Troward
Książka
31,29 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
33,60 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wykłady Dore z Nauki Mentalnej
Thomas Troward
Astrologia biznesowa. Jak rozwijać karierę i pracować w zgodzie ze swoim kosmogramem - Alexandra Huttson
Książka
35,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Astrologia biznesowa. Jak rozwijać karierę i pracować w zgodzie ze swoim kosmogramem
Alexandra Huttson
Nowe życie - Dante (Dante Alighieri)
Książka
21,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
34,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nowe życie
Dante (Dante Alighieri)
Księga praktyk szamańskich58 technik, które pomogą ci podnieść wibracje, oczyścić energię, rozwinąć intuicję i dokonać głębokiej przemiany - Stevens José Luis
Książka
29,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,40 zł  - sugerowana cena detaliczna
Księga praktyk szamańskich58 technik, które pomogą ci podnieść wibracje, oczyścić energię, rozwinąć intuicję i dokonać głębokiej przemiany
Stevens José Luis
Numerologia. Jak zrobić karierę... - Arnold Margaret
Książka
24,84 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
29,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Numerologia. Jak zrobić karierę...
Arnold Margaret
Księżycowa sztuka manifestacji. 120 zaklęć i rytuałów do pracy z intencją i energią na każdy etap cyklu Księżyca - Jen Sankey
Książka
29,64 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,40 zł  - sugerowana cena detaliczna
Księżycowa sztuka manifestacji. 120 zaklęć i rytuałów do pracy z intencją i energią na każdy etap cyklu Księżyca
Jen Sankey
Żyjąc tracimy życie. Niepokojące tematy egzystencji. Kanon Janion wyd. 2 - Janion Maria
Książka
41,94 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Żyjąc tracimy życie. Niepokojące tematy egzystencji. Kanon Janion wyd. 2
Janion Maria
Rozmyślania - Marek Aureliusz
Książka
24,96 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
29,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Rozmyślania
Marek Aureliusz
Psychologia w branży filmowej - Opracowanie Zbiorowe
Książka
39,73 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
57,33 zł  - sugerowana cena detaliczna
Psychologia w branży filmowej
Opracowanie Zbiorowe
Jak się odstresować - Joanna Zaręba
Książka
27,80 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
44,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jak się odstresować
Joanna Zaręba
Psychologia na styku. Jak ciało współgra z umysłem - Jarmuż Sławomir
Książka
48,54 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Psychologia na styku. Jak ciało współgra z umysłem
Jarmuż Sławomir
66 twarzy Lucjana - Filip Krzemień
Książka
48,58 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
66 twarzy Lucjana
Filip Krzemień
Tosia i tyranozaury - Filip Krzemień
Książka
51,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Tosia i tyranozaury
Filip Krzemień
Typy osobowości. Jak rozwijać kompetencje osobiste i lepiej porozumiewać się z ludźmi - Tomasz Sędzimir
Książka
37,48 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Typy osobowości. Jak rozwijać kompetencje osobiste i lepiej porozumiewać się z ludźmi
Tomasz Sędzimir
Mity, podania i wierzenia dawnych Słowian. Mity i legendy wyd. 2026 - Jerzy Strzelczyk
Książka
41,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Mity, podania i wierzenia dawnych Słowian. Mity i legendy wyd. 2026
Jerzy Strzelczyk
Anarchizm wobec wojny i pokoju - Jarosław Urbański
Książka
19,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
25,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Anarchizm wobec wojny i pokoju
Jarosław Urbański
Edynburskie Wykłady z Nauki Mentalnej - Thomas Troward
Książka
32,67 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
36,75 zł  - sugerowana cena detaliczna
Edynburskie Wykłady z Nauki Mentalnej
Thomas Troward
Przemiany ludzkiego ciała - Gavin Francis
Książka
48,61 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przemiany ludzkiego ciała
Gavin Francis
Chryzantema i miecz. Wzory kultury japońskiej wyd. 4 - Benedict Ruth
Książka
29,40 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Chryzantema i miecz. Wzory kultury japońskiej wyd. 4
Benedict Ruth
The Animal and the Thinker - John Duncan
Książka
52,33 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
71,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
The Animal and the Thinker
John Duncan
Muzykofilia - Oliver Sacks
Książka
40,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Muzykofilia
Oliver Sacks
Zdejmowanie klątw i uroków - Mirosław Winczewski
Książka
24,79 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,30 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zdejmowanie klątw i uroków
Mirosław Winczewski
Jak być wolnym - Epiktet, Long A.A.
Książka
48,54 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jak być wolnym
Epiktet, Long A.A.

O książce Kapitał klienta w środowisku wirtualnym

W środowisku zdominowanym przez nowe technologie i media społecznościowe postawy i zachowania klientów ulegają zmianom. Są one na tyle wyraźne, że coraz częściej mówi się o: • nowym kliencie, świadomym i wyedukowanym, który nie chce być już pasywnym uczestnikiem wymiany; • nowej relacji, która może być nawiązywana z „tłumem" bądź z bliżej nieznanymi i niewidocznymi podmiotami funkcjonującymi w sieci; • nowym środowisku, tworzonym przy wykorzystaniu technologii informatycznych, którego integralną częścią stają się społeczności: skupione wokół wspólnych idei i wartości, kreujące wartość poprzez połączenia, odchodzące od kontroli na rzecz współpracy, wykorzystujące unikatowe doświadczenia swoich członków, otwarte na talenty, a co najważniejsze - zaangażowane, a więc skłonne do uczestnictwa w społecznym podziale pracy. Z perspektywy przedsiębiorstwa oznacza to konieczność nie tylko zmiany sposobu postrzegania miejsca i roli klienta w procesie kreowania wartości, lecz również redefinicji sposobu kreowania relacji. Podjęte w opracowaniu rozważania wykazały, że strategie budowania kapitału klientów muszą być ukierunkowane na: uzyskanie dostępu do unikatowych, zewnętrznych zasobów wiedzy, zwiększenie zdolności adaptacyjnych, proaktywne działania, odpowiedzialność i otwartość, a także na zmianę logiki działania ukierunkowanej na jego efekty. Jest to równoznaczne z koniecznością rozwijania inteligencji cyfrowej obu stron relacji, która warunkuje wykorzystanie potencjału partnerów funkcjonujących w sieci oraz stałe zwiększanie udziału przestrzeni wirtualnej w budowaniu trwałych i rentownych relacji. Monografia, łącząc bogate źródła literaturowe z badaniami empirycznymi, odwołującymi się do postaw i zachowań klientów, społeczności oraz przedsiębiorstw, może być interesująca nie tylko dla naukowców, lecz również praktyków i studentów zainteresowanych problematyką kreowania kapitału klientów.

Szczegółowe informacje na temat książki Kapitał klienta w środowisku wirtualnym

Wydawnictwo: CeDeWu
EAN: 9788381022347
Autor: Caputa Wiesława
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa (miękka)
Liczba stron: 250
Format: 16.5x23.5cm
Rok wydania: 2020
Język wydania: polski
Podmiot odpowiedzialny: CeDeWu Sp. z o.o.
Żurawia 47/49
00-680 Warszawa
PL
e-mail: [email protected]

Oceny i recenzje książki Kapitał klienta w środowisku wirtualnym

Średnia ocen:
~ /10
Liczba ocen:
0
Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię
Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Z tego samego wydawnictwa

 Równość w różnorodności? Teoretyczne i empiryczne ujęcie konwergencji gospodarstw domowych w Unii Eu - Joanna Maria Kozak, Aldona Mrówczyńska-Kamińska
Książka
76,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
92,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Równość w różnorodności? Teoretyczne i empiryczne ujęcie konwergencji gospodarstw domowych w Unii Eu
Joanna Maria Kozak, Aldona Mrówczyńska-Kamińska
Sektor winiarski w Europie wobec wyzwań klimatycznych i rynkowych - Mariusz Maciejczak, Jarosław Gołębiewski, Tadeusz Filipiak
Książka
47,42 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
68,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Sektor winiarski w Europie wobec wyzwań klimatycznych i rynkowych
Mariusz Maciejczak, Jarosław Gołębiewski, Tadeusz Filipiak
Dzieci ekranu . Jak uzależnienie od ekranu... - Nicholas Kardaras
Książka
47,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dzieci ekranu . Jak uzależnienie od ekranu...
Nicholas Kardaras
Jak powstają emocje. Sekretne życie mózgu wyd. 3 - Feldman Barrett Lisa
Książka
53,79 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jak powstają emocje. Sekretne życie mózgu wyd. 3
Feldman Barrett Lisa
Skradzione dzieciństwo wyd. 2 - Linn Susan
Książka
41,40 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Skradzione dzieciństwo wyd. 2
Linn Susan
Praca magisterska. Licencjat Przewodnik po metodologii pisania i obrony pracy dyplomowej - Radosław Zenderowski
Książka
32,53 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
45,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Praca magisterska. Licencjat Przewodnik po metodologii pisania i obrony pracy dyplomowej
Radosław Zenderowski
Międzynarodowy system walutowy. Od złota do waluty cyfrowej - Katarzyna Twarowska-Mól
Książka
75,32 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
90,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Międzynarodowy system walutowy. Od złota do waluty cyfrowej
Katarzyna Twarowska-Mól
Zarządzanie zmianą w podmiotach leczniczych. Technologie, innowacyjność, konkurencyjność - Urszula Religioni
Książka
91,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
110,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zarządzanie zmianą w podmiotach leczniczych. Technologie, innowacyjność, konkurencyjność
Urszula Religioni
Biznesplan w praktyce w.6 - Tokarski Andrzej, Tokarski Maciej, Wójcik Jacek
Książka
76,71 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
110,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Biznesplan w praktyce w.6
Tokarski Andrzej, Tokarski Maciej, Wójcik Jacek
Sztuka usługiwania. Jak zostać dobrym kelnerem - Janasik Aldona, Zarczuk Dorota
Książka
41,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
60,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Sztuka usługiwania. Jak zostać dobrym kelnerem
Janasik Aldona, Zarczuk Dorota
Białystok. Od dynamicznego rozwoju ludności do zapaści demograficznej (1946-2022) - Rakowski Witold
Książka
35,70 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
50,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Białystok. Od dynamicznego rozwoju ludności do zapaści demograficznej (1946-2022)
Rakowski Witold
CZY TO AUTYZM? Przewodnik dla specjalistów i osób zainteresowanych spektrum autyzmu - Donna Henderson, Wayland Sarah, White Jamell
Książka
62,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
90,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
CZY TO AUTYZM? Przewodnik dla specjalistów i osób zainteresowanych spektrum autyzmu
Donna Henderson, Wayland Sarah, White Jamell
Wyzwania dla zarządzania kapitałem ludzkim w erze Przemysłu 4.0 - Król Agnieszka
Książka
53,56 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wyzwania dla zarządzania kapitałem ludzkim w erze Przemysłu 4.0
Król Agnieszka
Cyfrowa rewolucja przemysłu 5.0. Zarządzanie z ludzkim obliczem - Król Agnieszka
Książka
56,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
78,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Cyfrowa rewolucja przemysłu 5.0. Zarządzanie z ludzkim obliczem
Król Agnieszka
PODSTAWY DZIENNIKARSTWA. Co powinni wiedzieć dziennikarze, a czego powinno oczekiwać społeczeństwo Co powinni wiedzieć dziennikarze, a czego powinno oczekiwać społeczeństwo - Bill Kovach, Tom Rosenstiel
Książka
62,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
94,50 zł  - sugerowana cena detaliczna
PODSTAWY DZIENNIKARSTWA. Co powinni wiedzieć dziennikarze, a czego powinno oczekiwać społeczeństwo Co powinni wiedzieć dziennikarze, a czego powinno oczekiwać społeczeństwo
Bill Kovach, Tom Rosenstiel
Jak zrozumieć syna. Subtelna sztuka wychowywania.. - MD, Cara Natterson
Książka
41,40 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jak zrozumieć syna. Subtelna sztuka wychowywania..
MD, Cara Natterson
Od lotnisk do hubów - ewolucja i przyszłość transportu lotniczego z uwzględnieniem idei CPK - Maciej Banik, Adrian Machaty, Karol Macheta, Mateusz Woźniak
Książka
49,89 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
68,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Od lotnisk do hubów - ewolucja i przyszłość transportu lotniczego z uwzględnieniem idei CPK
Maciej Banik, Adrian Machaty, Karol Macheta, Mateusz Woźniak
Osobowość, kompetencje społeczne i inteligencja emocjonalna menedżerów. Determinanty stylu kierowani - Agata Opolska-Bielańska
Książka
36,97 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
52,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Osobowość, kompetencje społeczne i inteligencja emocjonalna menedżerów. Determinanty stylu kierowani
Agata Opolska-Bielańska
Kraków. Zmiany demograficzne i społeczno-zawodowe ludności w latach 1946-2023 - Rakowski Witold
Książka
55,79 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
80,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Kraków. Zmiany demograficzne i społeczno-zawodowe ludności w latach 1946-2023
Rakowski Witold
SUPER PSYCHED - Moc 4 typów relacji dla spełnionego życia - Adam Dorsay
Książka
44,63 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
SUPER PSYCHED - Moc 4 typów relacji dla spełnionego życia
Adam Dorsay
DARMOWA DOSTAWA
za zapis do newslettera!
Odkrywaj najlepsze książki, wyjątkowe promocje i niepowtarzalne okazje.
*Kod jednorazowego użycia przy minimalnej wartości koszyka 69 zł.
Napisz do nas

Poniedziałek - Piątek
8:00 - 18:00
[email protected]

Bądź z nami na bieżąco
Facebook Instagram