Podręcznik do nauki zawodu sprzedawca i technik handlowiec realizujący treści z zakresu 2 części kwalifikacji A.18 (Sprzedaż towarów). Prezentuje wiedzę i uczy umiejętności związanych z przestrzeganiem zasad obsługi klienta w różnych formach sprzedaży i prowadzeniem rozmowy sprzedażowej, udzielaniem informacji o warunkach sprzedaży, określania rodzajów zachowań klientów, prezentowaniem oferty handlowej, stosowaniem różnych technik sprzedaży oraz realizowaniem zamówień klientów. Wiedza teoretyczna wsparta jest licznymi przykładami i ćwiczeniami wskazującymi sposoby praktycznego jej wykorzystania.
WSiP
Oprawa miękka
Wydanie: pierwsze
ISBN: 978-83-021-3609-2
Wydanie: pierwsze
ISBN: 978-83-021-3609-2
Liczba stron: 247
Format: 16.5x24.0cm
Cena detaliczna: 56,50 zł
Format: 16.5x24.0cm
Cena detaliczna: 56,50 zł